KORONAVİRÜS SONRASINDA DİJİTAL SATIŞLARDAKİ DEĞİŞİMLER

Dünyanın dört bir yanını saran ve milyonlarca insanı etkileyen koronavirüs alışveriş alışkanlıklarını da radikal bir şekilde değiştirdi. Dünya üzerinde halihazırda internet üzerinden alışverişini tamamlayan milyonlarca insan olsa da virüsün hayatımıza radikal bir biçimde girmesi bu oranın katbekat artmasına neden oldu. Dijitalleşmenin çok daha hızlı bir şekilde gerçekleştiği günümüzde e-ticaret sitelerindeki kullanıcı davranışları da şekillenmeye başladı.

Koronavirüs Salgını Döneminde İnternet Satışlarındaki Değişimler

Pandemi sürecinde artan internet alışverişleri insanlar üzerinde bir alışkanlık haline geldi mi? Bu sorunun yanıtından önce insanların satın alma davranışlarını incelemek gereklidir. Pandemi döneminde ihtiyaç listesinin ilk başına ayakkabı, kozmetik, giyim gibi kategoriler değil; maske, hijyen ürünleri, kolonya ve dezenfektan gibi ürünler yerleşti. İnsanlar, stokları tükenir korkusu ile Ankara web sitelerinden Türkiye’nin diğer ucunda bulunan e-ticaret sitesine kadar buldukları her yerden hijyen ürünleri sipariş etti.

Evden Çıkma Kısıtlamasının Satışlara Etkisi

Pandemi döneminde birçok ülkede getirilen sokağa çıkma kısıtlaması ve virüs bulaşma korkusu, insanların çok daha fazla e-ticaret sitesi yapan Ankara web sitesi yapan ve Türkiye’nin diğer illerinde faaliyet gösteren firmalarına yöneldi. Bu da pandemi döneminde de olsa dijital dünyanın pastadaki payının artmasına neden oldu. Bu süreçte, günlük yaşamında online mağazalardan ürün satın alıp gelmesini beklemek istemediği için e-ticaret sitesine sıcak bakmayan insanların dahi internet üzerinden alışveriş yaptığı görüldü.

Ankara Web Sitesi Yapan Firmalara Yoğun Talep

Web sitesi denince akla ilk gelen şehirlerden olan İstanbul ve Ankara web firmaları bu dönemde odlukça yoğun bir efor sarf ettiler. Yeniden e-ticaret sitesi kurdurmak isteyenler, sitesini geliştirmek isteyenler ve sektöre yeni giriş yaparak uygulama geliştirmek isteyen markalar web sitesi yapan firmaların kapısını çaldı. Marka temsilcileri bu acelelerinde hiç de haksız değildi. Çünkü; pandemi döneminde online satışların artış oranı %30’dan fazla oldu. Bu sürece kargo ve lojistik şirketleri de dahil oldu. Temassız kapıda ödeme, temassız teslimat, dezenfekte edildikten sonra teslim edilen ürünler gibi birçok yenilik geliştiren yan sektörlerin yönelimi de dijitaldeki bu dönüşümün kalıcı olacağı yönünde.

WEB SİTESİ ÇEREZLERİ (COOKIES) NE İŞE YARAR?

Dünyaya açılan bir pencere işlevi gören web siteleri kişi, kurum ve kuruluşların ürün ve hizmetlerini dünyaya sunmasına olanak tanır. Büyük küçük tüm firmalar için oldukça önemli olan çerezler, genellikle reklam ve tanıtım faaliyetlerinin pazarlanmasında kullanılmak üzere geliştirilmiştir.

Web Sitesi Çerezlerin Tanımı

Web sitesi çerezleri, tarayıcıyı ziyaret eden kullanıcıların depolanmasını sağlayan dosyalara verilen isimdir. İnternet kullanan kişiler, aradıkları tarayıcı geçmişinin hafızasında tutulur ve kişi kendi isteğiyle silmediği sürece bu bilgiler hafızada kalır. Çerezler, site üzerinde uygulanan hareketlerin tarayıcı kayıtlarında tutulmasına olanak sağlar. İlk olarak 1994 yılında, Netscape firması tarafından kullanılmaya başlanan çerezler, faaliyete geçtikleri ilk dönemde bir kullanıcının girdiği siteye daha sonra yeniden girip girmediğini kontrol etmek içindi.

Web sitesi Çerezleri Hatırlanmanızı Saplar

Günümüzde ilk kullanım amacının çok daha dışında amaçlar için kullanılan web sitesi çerezleri, kullanıcıların hatırlanmasını sağlar. Bu sayede kişiler, bilgilerini tekrar yazmak zorunda kalmaz. Her kullanıcının bir kez de olsa yaptığı gibi bir web sitesine girerken beni hatırla bölümünü işaretleyerek sonraki girişlerde tekrar tekrar kullanıcı adı ve şifre yazmak durumunda kalmazsınız. Kullanıcı, beni hatırla seçeneğine tıkladıktan sonra devreye çerezler girer. Text dosyalarında bilgilerin kaydedilmesinin ardından site açılmasından itibaren bilgilerin siteye ulaşması sağlanır. Bu sayede site, kullanıcıyı tanır.

Web Sitesi Çerezlerinin Kullanıldığı Alanlar

Çerezlerin kullanıldığı birçok alan vardır. Dijital dünyaya özgü bir terim olan web sitesi çerezleri en çok üyelik gerektiren sitelerde kullanılır. Bir siteye üye olarak beni hatırla seçeneğini işaretleyen kullanıcılar, sonraki girişlerinde kullanıcı adı, telefon numarası, e-posta veya şifre yazmak zorunda kalmaz. E-ticaret sitelerinde de kullanılan web sitesi çerezleri, yarım bıraktığınız alışverişinizin tamamlanması için hatırlatmada bulunulmasını sağlar. Sepetinize ürün ekledikten ve alışverişinizi tamamlamadan siteden ayrıldıktan sonra mail adresinize “Beni sepetinde unuttun” gibi bir mailin gelmesi cookiesler sayesinde olur. İnternet kullanıcıların ilgi duyduğu alanlar üzerinde reklamın gösterilmesine olanak tanıyan web sitesi çerezleri kullanıcıların gün içine hangi sitelere girdiğini inceler ve ardından bu alanlar üzerinden reklam yayınlanmasına izin verir.

WEB SİTELERİ İÇİN BLOG SEKMESİ OLUŞTURMAK

Her ölçekten web sitesi için blog sekmeleri açılabilir. Söz konusu bloglar, web sitesinin ilgili bölümlerine eklendiğinde arama motorlarında sitenin organik olarak üst sıralara çıkmasını sağlar. İçeriklerin ve blogların özgün olması önemlidir. Kopya içerikleri makaleler, Google tarafından belirlenir ve bu durum da sitenin kalitesini düşürür. Statik alt sayfalardan ibaret olmayan blog sekmesine belirli periyotlarda içerik girilir. Böylece web sitesi sürekli olarak güncel tutulur.

Yaşan Web Siteleri için Blog Sayfası Açmak

Yaşayan web siteleri için blog sekmesi eklentisi yapmak, sitenin çok daha popüler hale gelmesi anlamına gelir. Belirli periyotlarda özgün içerik ve görsellerin girildiği siteler arama motorlarında organik olarak üst sıralara çıkar. Bu durum da sitenin tıklanma oranını arttırır. Kullanıcılar, genellikle aradıkları konu ile ilgili listelenen sonuçlarda ilk üç sayfayı ziyaret eder. Organik olarak ilk üç sayfada yer alan web sitesi adreslerinin tıklama oranı arttığında çok daha popüler hale gelir. Site trafiğinin artması da sıralamayı olumlu yönde etkiler.

Bloglara Girilebilecek İçerikler Sınırsızdır

Blog sayfalarına girilebilecek içeriklerin sınırı yoktur. Her sektörden bilinmeyenler, düşünceler, olaylar ve çok daha fazla durum konu olarak belirlenebilir. Siteye dinamizm katan ve interaktif iletişimi etkin kılan bu sekmeler, web sitesi ziyaretçilerinin yorumuna açık olabilir. Bu sayede sayfada yayınlanan makaleler hakkında kullanıcılarla dijital ortamda bir tartışma platformu oluşturulur. Hazırlanan bu sistem, şirket için bir tartışma aracı olarak kullanılabilir. Bu sayede firmalar, ürün ve hizmetlerini geliştirebilecekleri bir eleştiri platformuna sahip olmuş olur.

Marka Hikayenizi Bloglar ile Anlatın

Kişi, kurum ve kuruluş ayırt edilmeksizin herkes tarafından yazılabilen bloglar, günümüzde pazarlama aracı olarak da kullanılabilir. Kişisel bir blog sayfası oluşturmak isteyen bir uzman, oluşturdukları içeriklere beğendiği marka ürünleri de ekleyebilir. Örneğin; kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir e-ticaret sitesi için açılan bir blog sayfasında hangi ürünün cildi nasıl etkilediği hakkında bilgi verilebilir. Bu içerikler hem kullanıcıların fikir sahibi olmasını sağlar hem de marka imajını olumlu yönde etkiler.

WEB SİTESİ TRAFİĞİNİ ARTTIRMANIN YOLLARI

Her ölçekten firma için web sitesi tasarımı yapan ajanslar, aynı zamanda web sitesi trafiğinin nasıl arttırılacağı ile ilgili müşterilerine bilgi verir. Siz de ajansların web sitesi trafiğini nasıl arttırdıklarını merak ediyorsanız bu tüyolara dikkat edin.

Web Sitesi İçeriklerini Özgünleştirin

Kopyayı kimse sevmez, buna Google da dahildir. Web sitesinin arama motorlarında üst sıralara yükselmesini isteyenler web sitesi tasarımı sonrasında sitelerini yayına almadan önce özgün içeriklerle zenginleştirmelidir. SEO uyumlu kelimelerle yazılan web sitesi içeriklerinin direkt olarak ürün ve hizmetlerinize duyulan ilgiyi artıracağını unutmayın. Eğer web sitenize otomatik olarak üye olan kullanıcılara hediye kampanyası gibi bir pazarlama faaliyeti yürütürseniz kullanıcıların sadece web sitenize tıklamasını değil, aynı zamanda sadık birer müşteriniz olmalarını sağlarsınız. Özellikle perakende satış yapan firmalar, üye olan herkese belirli tutarda hediye çeki vererek insanları alışverişe yönlendirir.

Anahtar Kelimeleri İyi Belirleyin

Web siteniz için hazırlayacağınız içeriklerde anahtar kelimeleri web sitesi ziyaretçilerinizin en çok arama yaptığı kelimeler arasından tercih etmelisiniz. Birçok web sitesi tasarımı yapan firma, içerik desteği de verir. Anahtar kelimeler arasında boğulmak istemiyorsanız web sitesi içeriklerinizin ana hatlarını yazılım ajansına devredebilir ve işi profesyonellere bırakabilirsiniz. Anahtar kelime seçerken sadece kullanıcıların en çok tercih ettiği anahtar kelimeler değil, aynı zamanda rakip firmaların kullandığı anahtar kelimelere de odaklanmalısınız. Rakiplerinizin organik aramalarda üst sıralara çıkmasını sağlayan kelimeleri belirleyerek çalışmalarınızı bu yönde ilerletmelisiniz.

Sıkça Sorulan Soruları Aktif Olarak Kullanın

Web sitelerinin sıkça sorulan sorular bölümlerinde yer alan alanların boş kalmaması veya standart sorular ile geçiştirilmemesi gereklidir. Bu alanlarda potansiyel müşterilerinizin sorduğu her detayı titizlikle yanıtlamanız gerekir. Bu, hem site içine özgün içerikler ekleneceği için trafiğin artmasını sağlayacak hem de müşteri memnuniyetinin oluşmasını sağlayacaktır. Sitenizin sektörü ne olursa olsun uzun uzun yazmayı ihmal etmeyin. Arama hacmi incelendiğinde uzun kelimelerin trafik akışını arttırmada daha etkili olduğunu unutmayın. Bu konuda da web sitesi tasarımı yapan yazılım ajanslarından destek almanız mümkündür. Tam kapsamlı hizmet veren ajanslar, arama motorlarında rakiplerinizden sıyrılmanıza yardımcı olacaktır.

EN İYİ WEB TASARIM FİRMALARI SİTE HAZIRLIK İŞLEMLERİNİ NASIL SÜRDÜRÜR?

Web sitesi,  kişiden kuruluşlara kadar herkes için dijital kimlik işlevi görür. Kimi işletmeler web sitesini sadece markalarının tanıtımı için kullanırken kimi işletmeler de ürün ve hizmetlerinin satışını yapabilecekleri, 24 saat açık bir mağaza görevi görürler. Hazırlanan web sitelerinin mobil uyumlu olması, kullanıcıların site üzerindeki işlemlerini çok daha kolay bir şekilde gerçekleştirmesine olanak tanır. 

En İyi Web Tasarım Firmalarının Mobil Uyumlu Site Dizaynları

Türkçeye ‘uyumlu’ olarak çevrilen ‘responsive’ tasarımlarda masaüstünde görünen site tasarımı ile mobilde görünen site tasarımı birbirinden ayrışır. İnsanların masaüstü tarayıcı üzerindeki kullanım alışkanlıkları ile cep telefonlarındaki kullanım alışkanlıkları birbirinden farklıdır. Bu nedenle en iyi web tasarım firmaları bir site hazırlarken insanların mobildeki kullanım alışkanlıklarını göz önünde bulundurarak hazırlıklarını tamamlar. Mobil uygulamalar ile karşılaştırıldığında çok daha uygun maliyetlerle hazırlanabilen responsive web tasarımı, kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarına ve mobil cihaz kullanım alışkanlıklarına göre biçimlenir.

En İyi Web Tasarım Firmaları Önce Karar Verir

Web sitesi yapan firmalar, sitenizi tasarlamadan önce küçük bir toplantı yaparak site hakkında talep ettiğiniz özellikler hakkında görüşme yapar. Karar aşamasında hedef kitle seçimi, sitenin amacı ve konusu ve talep ettiğiniz diğer nitelikler başlangıç aşamasında en iyi web tasarım firmalarıkonusunda yardımcı olacaktır. Talep etmeniz durumunda domain (alan adı) temini de firma tarafından yapılabilir. Hosting ve domain hizmetlerini de alabileceğiniz web tasarım firmalarında web sitenizin hota aktarım işlemi yapılabilir. 

En İyi Web Tasarım Firmalarının Siteye İçerik Eklemesi

Web tasarım ajansları veya yazılım firmaları, sitenizin tasarımını oluşturup onayınızı aldıktan sonra site içine gönderdiğiniz içeriklerin eklemesini yapar. Bazı firmalarda içerik hizmeti de bulunur. Firmanız hakkında gerekli bilgileri verdikten sonra sizin için özel olarak hazırlanan özgün içerikleri sitenizde kullanabilirsiniz. İçeriklerin SEO uyumlu yazılması, sitenin arama motorlarında organik olarak üst sıralara yerleşmesine olanak tanır. En iyi web tasarım firmaları aynı zamanda sitenin yapım aşamasında da SEO için hazırlanan anahtar kelimelerin entegrasyonunu yapar. Site tasarımı ve kodlama aşaması bittikten sonra hata ayıklama analizleri ve hız testi gibi ayrıntılar gerçekleştirilir. Bu sayedekullanıcılar siteye giriş yaptıklarında herhangi bir sorunla karşılaşmadan aradıklarını kolayca bulabilir.

WEB SİTESİ YAPANLARDAN HİZMET ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMELİ?

Kod ve programlar aracılığı ile oluşan uygulamaların bütünü olarak tanımlanan web siteleri sayesinde kullanıcılar, günün her saatinde ulaşabilecekleri bir platforma sahip olabiliyor. Kişi, kurum ve kuruluşların tanıtımının yapılabildiği, e-ticaret platformlarının oluşabildiği ve blog veya görsel gibi içeriklerin oluşturulabildiği web siteleri, web sitesi yapanlar aracılığı ile marka imajlarını dijital dünyaya taşıyabiliyor. Son kullanıcılar da teknik bilgi gereksinimi olmadan dilediği siteyi ziyaret edebiliyor.

Web Sitesi Yapanların İzlediği Yollar

Web sitesi oluşturulurken danışanın görüş ve önerileri dikkate alınarak bir tasarım yapılır. Web sitesi yaptırmak isteyenler, yazılım ve tasarım ajanslarına başvurarak nasıl bir site istediklerini söylerler. İhtiyaca uygun çözümler üreten web sitesi yapanlar firmanın sektörüne, hedef kitlesine ve belirli diğer kriterlere göre kodlama ve tasarım işlemlerini gerçekleştirerek siteleri yayına hazır hale getirirler. Web sitesi hazırlanırken hedef kitleye görsel olarak hitap eden tasarımların tercih edilmesi kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmasına olanak sağlar.

Web Sitesi Yapanlarla İletişime Geçmek

Web sitesi kodlaması ve tasarımını yapan firmalarla iletişime geçmek için yüz yüze veya uzaktan destek alabilirsiniz. Günümüzde birçok firma, müşterilerine uzaktan destek vererek verdiği hizmetleri dijital ortama taşıyor. Web sitesi yapanlar ile çalışan kişi, kurum ve kuruluşların dikkat etmesi gereken en önemli şeylerden biri de hazırladıkları sitenin mobil uyumlu olup olmadığını kontrol etmesidir. Navigasyondan grafiklere, multimedyadan sitenin açılma hızına kadar birçok noktanın kusursuz bir şekilde hazırlanması hem hedef kitlenin aradığını anında bulabilmesine olanak tanır hem de sitenin tıklama oranını arttırır.

Web Sitesi SEO Destekli Olmalı

Web sitesinin hem görsel hem de içerik anlamında SEO desteli olması önemlidir. Web sitelerinin arama motorlarında organik olarak üst sıralara çıkmasını sağlayan SEO, hem sitenin altyapısına entegre edilen hem de haber ve blog içerikleriyle kullanıcıların ilgisini çeken içeriklerdir. Bir web sitesinin başarılı sayılabilmesi için yapılması gerekenler şöyle özetlenebilir.

– Web sitesinin hedef kitle odaklı tasarlanması ve tasarımda göz yoran, karışık görsellerden uzak durulması

– Tasarımların ve içeriklerin özgün ve SEO uyumlu olması

Web sitesi yapan firmalardan sitesinin mobil uyumlu olmasını talep etmesi

-Siteye yüklenen görsellerin özgün olması

-Sitede kullanılan fontların okunaklı olması ve font seçiminde tüm sayfalarda aynı istikrarın sağlanması