Ay: Eylül 2021

Dijital Pazarlama Ajansı Nedir?

Dijital pazarlama ajansı işiniz için değerli bir ortak olabilir. Hatta, sizin henüz yapabileceğinizi fark etmediğiniz şeyleri ortaya çıkarmaya yardımcı olabilir. Satış ve pazarlama olanaklarınızı genişleterek daha fazla müşteri çekmenizi sağlayabilir.

Peki, bir dijital pazarlama ajansı ile çalışmak neden önemli? Şu veriye bir göz atalım: Müşterilerin yüzde 81’i bir satın alma kararı vermeden önce çevrimiçi araştırma yapıyor. Bu da müşterilere faydalı içerik sunan dijital varlıkları geliştirmenin zorunluluğunu açıkça gösteriyor. Bir dijital pazarlama ajansıyla bu hedef çok daha kolay tutturulabilir.

Dijital Pazarlama Ajansı Hangi Hizmetleri Verir?

Dijital pazarlama ajansı geniş bir kanal yelpazesinde online olarak müşterileri hedeflemeyi, onlara ulaşmayı ve onlarla doğru ilişkiler kurmayı amaçlar. Bu sayede, hepsini belirli bir ürün veya hizmeti satın alacak kişilere dönüştürür. Dijital pazarlamanın sonuçları çarpıcıdır. Sadece blog yazmak, markaların hiç blog sayfası olmayanlarıyla kıyaslandığında %67 daha fazla potansiyel müşteri getirir. SEO çalışmalarının dönüşüm oranı yaklaşık %15’tir.

Dijital pazarlama ajansları aşağıdaki hizmetleri verir:

  • İçerik pazarlama
  • SEO
  • Video pazarlama
  • Mobil pazarlama
  • Online reklamcılık
  • E-posta pazarlama
  • Sosyal medya pazarlama

Bu pazarlama kanallarının hepsi, bir işletmenin satış hedeflerine ulaşmasına yardımcı olan taktik ve stratejileri içerir. Bu kanalların tamamını, birbirini tamamlayan araçlar olarak düşünmek ve kullanmak gerekir.

Dijital Pazarlama Ajansı Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?

Dijital pazarlamaya yeni başlayan biri için ajans seçmek zor olabilir. Bazı ajanslar belirli bir endüstri veya hizmette uzmanlaşırken, bazıları geniş bir hizmet yelpazesine sahiptir. İşletmeler için doğru kararı vermenin anahtarı, pazarlama hedeflerini ve buna ayırılacak bütçeyi belirlemektir.

Doğru ajansla çalışmak için şunlara dikkat edilmelidir:

  • Geçmiş müşterilerin listesi ve iyi bir portföy: Seçilecek ajansın potansiyelini ölçmek için daha önce kimlerle çalıştıklarına bakmak iyi bir yöntemdir. Web sitesinde referanslarını paylaşan bir ajans, yaptığı işle gurur duyuyordur ve güven verici olabilir.
  • Deneyimli ve uzman ekip: İstediğiniz hizmet ne olursa olsun, ajansın doğru ekip üyelerine sahip olması önemlidir. Markanızı işinin ehli kişilere emanet etmek istersiniz. Web sitesinde ekip üyelerini göremiyorsanız LinkedIn’de arayarak fikir sahibi olabilirsiniz.
  • İyi tasarlanmış bir web sitesi: Web sitesi, dijital pazarlamanın çekirdeği gibidir. İyi bir dijital pazarlama ajansının, iyi bir web sitesine sahip olması gerekir. Bu nedenle, çalışmayı düşündüğünüz ajansın web sitesine bakmayı ihmal etmeyin.

e-Ticaret Sitesi Kurarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

E-ticaret sitesi açmak yerine, büyük sanal pazar yerleri üzerinden satış yapmayı tercih eden ve bunu daha kârlı bulan işletme sahipleri, bu yazımızı dikkatle okusun. Çünkü, bir markanın benzersiz ürün ve hizmetlerine ulaşmanın en iyi yolu, daima o markayla doğrudan iletişime geçmektir.

E-ticaret sitesi açtığınızda, kurumsallaşma yolunda da önemli bir adım atmış olursunuz. Müşteri ilişkilerininiz geliştirebilir, markanızın akılda kalıcı hale gelmesini sağlayabilir ve dijital pazarlama stratejisi oluşturarak hedeflerinize daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Peki, bir e-ticaret sitesi kurarken nelere dikkat etmelisiniz? İster profesyonel bir ajansla çalışıyor olun, ister kendi çalışanlarınızla bu süreci yürütün, bazı konulara özellikle eğilmenizde fayda var.

e-Ticaret Sitesi Olmazsa Olmazları

Bir e-ticaret sitesi için olmazsa olmaz diyebileceğimiz özellikler şunlardır:

  • Kullanıcı dostu arayüz: Kullanıcı dostu bir tasarımın anahtarı, insanların istediklerini en az sayıda adımda elde etmelerine yardımcı olmaktır. Bu, mobilde ve diğer platformlarda farklı davranışlar sergilendiği için incelikle tasarlanmalıdır.
  • Yüksek çözünürlüklü görsel içerikleri: Ürün veya hizmetlerinizi temsil eden fotoğraf ve videolar, ziyaretçilerin karar vermesinde doğrudan etkilidir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, bu yüksek çözünürlüklü içeriğin, sayfa yüklenme hızını olumsuz etkilememesidir.
  • Kullanıcı yorumları: Müşterilerin bir ürünle ilgili olumlu veya olumsuz deneyimlerini paylaşmalarına olanak tanıyan bir özelliğe sahip olmak, diğer kullanıcıların kararları üzerinde de etkili olacaktır.
  • Mobil uyumlu responsive tasarım: İnternette geçirilen zamanın %50’sine yakını artık mobil cihaz kullanıcılarından geliyor. Bu yüzden e-ticaret sitesinin kesinlikle mobil uyumlu tasarıma ihtiyacı var.

e-Ticaret Sitesinde Dikkate Alınması Gereken Önemli 4 Konu

  1. Web sitesi güvenliği

Tüm web sitelerinde güvenliği sağlamak önemlidir, fakat e-ticaret söz konusu olunca, konu daha hassastır. Müşterilerin kart bilgileri, iletişim bilgileri ve daha pek çok önemli kişisel verileri çalınabilir. Bunun önüne geçmek için ileri güvenlik teknolojilerinden faydalanmak gerekir.

  • Web sitesi optimizasyonu

Web sitesinin hızlı bir şekilde yüklenmesini sağlamak için yapılan tüm işlemlere optimizasyon adı verilir. Kullanıcıların, yavaş olduğu için web sitenizi terk etmesini istemiyorsanız bu konuyu ciddiye almanızı öneririz.

  • Arama ve filtreleme

İnsanlar alışveriş yaparken spesifik bir ürün veya hizmete odaklandıkları için doğrudan hedefe ulaşmak isteyebilirler. Bu yüzden web sitesinde bir arama çubuğunun olması avantaj sağlayabilir.

  • Ödeme seçenekleri

Mümkün olan tüm ödeme seçeneklerini eklemek, farklı alışveriş alışkanlıklarına sahip kullanıcılara hitap etmeyi kolaylaştırır.

Web Yazılım Nedir?

“Web yazılım nedir?” sorusu, mobil uygulamaların yaygınlaşmasıyla birlikte eski popülerliğini yitirmiş olsa da hala pek çok yazılım web tabanlı olarak kullanılıyor. Bunun sebebi güvenilirliği ve sağlamlığı kanıtlanmış bir teknoloji olması.

Web yazılım nedir? Sorusuna kısaca şu cevabı verebiliriz: Görevleri internet üzerinden gerçekleştirmek için web tarayıcılarını ve web teknolojisini kullanan bir program türüdür. Yani tüm işlemi internet ortamında gerçekleştirme avantajını elde etmeye yarar.

Web Yazılım Nedir? Avantajları Nelerdir?

Milyonlarca işletme, interneti uygun maliyetli bir iletişim kanalı olarak kullanıyor. Hedef pazarlarıyla daha hızlı bir şekilde bilgi alışverişinde bulunuyorlar. Fakat bu etkileşimin etkin katılımla gerçekleştirilebilmesi için işletmenin gerekli tüm verileri toplayıp saklayabilmesi ve işleyebilmesiyle mümkün oluyor.

Web yazılımları, bilgilerin depolanmasını ve alınmasını sağlamak için sunucu tarafındaki komut dosyalarının (PHP ve ASP) ve bilgileri kullanıcılara sunmak için istemci tarafı komut dosyalarının (JavaScript ve HTML) bir kombinasyonunu kullanır. Bu, kullanıcıların çevrimiçi formlar, içerik yönetim sistemleri, alışveriş sepetleri ve daha fazlasını kullanarak şirketle etkileşime girmesine olanak tanır. Ayrıca, cihazlardan bağımsız olarak yazılıma erişim imkanı da sunar.

Bir Web Yazılımı Nasıl Çalışır?

Daha önce de belirttiğimiz gibi, web yazılımları genellikle JavaScript ve HTML gibi tarayıcı destekli dillerde kodlanır, çünkü bu diller programı yürütebilir kılmak için tarayıcıya bağlıdır. Bazı uygulamalar dinamiktir ve sunucu tarafında işlem gerektirir. Diğerleri ise sunucuda herhangi bir işlem gerektirmez ve statiktir.

Web yazılımı, istemciden gelen istekleri yönetmek için bir web sunucusuna, istenen görebleri gerçekleştirmek için bir uygulama sunucusuna ve bazen bilgileri depolamak için bir veritabanına ihtiyaç duyar. Uygulama sunucusu teknolojisi ASP.NET, ASP ve ColdFusion’dan PHP ve JSP’ye kadar uzanır.

Web Yazılımının Faydaları

  • Web yazılımları tarayıcı uyumlu olduğu sürece işletim sistemi veya cihazdan bağımsız olarak birden çok platformda çalışır.
  • Tüm kullanıcılar aynı sürüme erişirler ve böylece uyumsuzluk sorunlarını ortadan kaldırır.
  • Sabit sürücüye kurulmazlar, böylece alan sınırlamalarını ortadan kaldırırlar.
  • Abonelik tabanlı uygulamalarda yazılım korsanlığının önüne geçerler.
  • İşletmenin daha az bakım ve desteğe ihtiyaç duymasını sağlarken son kullanıcının da daha düşük kapasiteli cihazlarda kullanabilmesini sağlar.

Sosyal Medya Hesap Yönetimi

Sosyal medya hesap yönetimi özellikle işletmenizin birden fazla sosyal medya hesabı varsa yorucu bir hal alabiliyor. Bu hesaplara gereken zamanı ayırmayınca da markanın dijital ortamda yanlış bir şekilde temsil edilmesi sorunu meydana çıkıyor.

Sosyal medya hesap yönetimi yapılırken bazı araçlar kullanmak süreci daha kolay bir hale getirse de markaların bazen şehirlere özel hesapları bile olabiliyor ve bu durum da sosyal medyaya ayırılması gereken mesaiyi artırıyor. Çoklu hesapların pek çok sebebi olabiliyor ve bunların hepsine aynı oranda özen göstermek gerekiyor.

Çoklu Sosyal Medya Hesap Yönetimi

Sosyal medya hesap yönetimi zaman zaman muazzam miktarda çaba gerektirse de farklı sosyal ağlarda birden fazla hesabı yönetmek gerekli ve büyük bir nimet olabilir.

Önce çoklu hesaplarla ilgili artıları ve eksileri masaya yatıralım:

  • Çoklu sosyal medya hesaplarının artıları
    • Birçok hesaba sahil olmak farklı kitlelerle konuşabileceğiniz anlamına gelir. Takipçileri bölümlere ayırmak, belirli hesapların aynı anda herkesi memnun etmeye çalışmak yerine belirli konulara odaklanmasına olanak tanır.
    • İşletmenin farklı yerlerde şubeleri varsa her biri için ayrı bir hesaba sahip olmak yerel müşterilerin ihtiyaçlarını karşılama fırsatı verir.
    • Birden fazla sosyal medya hesabı, kullanıcılara tüketmek istedikleri içerik türü konusunda seçenek sunar.
  • Çoklu sosyal medya hesaplarının eksileri
    • Bazı durumlarda hesap çokluğu hedef kitlede kafa karışıklığı yaratabilir. Hesapların farklı amaçlarını algılayamayabilirler.
    • Sosyal medya yönetimi için daha çok zaman ayırmak gerekir. Zaman yönetimi ve personal miktarı küçük işletmeler için sorun olabilir. Birden fazla hesap yönetimi için bir ajanstan destek alma ihtiyacı doğabilir.

Kimlerin Birden Fazla Sosyal Medya Hesabına İhtiyacı Vardır?

Şu durumları sıklıkla tecrübe eden markaların birden fazla sosyal medya hesabına ihtiyacı olabilir:

  • İnsanlar markaların sosyal medya hesaplarıyla %47 oranında şikayet amaçlı etkileşim kuruyor. Markanızın hesabında böyle bir durum varsa, destek sorunlarıyla ilgilenmek için ayrı bir hesaba ihtiyacınız olabilir.
  • Markanın farklı hedef kitlelere sahip farklı departmanları ya da lokasyonları varsa çoklu sosyal medya hesapları yardımcı olabilir.
  • İşletme farklı türde ürün ve hizmetler sunuyorsa, bunları farklı hesaplarda toplamak mantıklı bir seçimdir. Bu sayede, farklı alışveriş alışkanlıkları olan insanlar için farklı içerikler ortaya konabilir.

Google Reklamları Nasıl Verilir?

“Google reklamları nasıl verilir?” sorusu, işini büyütmek isteyen işletme sahiplerinin cevabını aradığı popüler sorulardan biri. Müşteri potansiyelinin dijital ortamda daha fazla olması ve bu sanal ağlara uyum sağlayamayan markaların yavaş yavaş piyasadan silinmeye başlaması, buna sebep olan önemli etmenlerden biri.

Peki, Google reklamları nasıl verilir? Bunun için standartlar var mıdır? Google’daki reklamlarınızın başarılı olması için nelere dikkat etmelisiniz? Bu soruların hepsi oldukça kapsamlı cevaplara sahip. Google sürekli kendini yenileyen ve güncelleyen bir yapıya sahip, bu sebeple başarılı reklamlar vermek için sürekli takipte kalmanız gerekiyor.

Google Reklamları Nasıl Verilir? Adım Adım Anlatım

Şunu hatırlatmazsak olmaz: Google reklamları ve bu reklamların yönetimi, tamamen uzmanlık gerektiren bir iştir. Ön analizlerin yapılması, fiyat tekliflerinin hazırlanması, günlük takip ve gerekli ayarların yapılması gibi işler, mesai gerektiren şeyler oldukları kadar tecrübe de gerektirmektedir. Bu yüzden, Google reklamlarını ilk kez kullanacaksanız, size tavsiyemiz profesyonel bir ajanstan destek almanız. Bu süreçte sisteme dair fikir edinebilir ve sonraki reklamlarınız için tecrübe kazanabilirsiniz.

Google Reklamları Oluşturma Adımları

  • Google Ads Manager ile oturum açın ve yeni kampanya oluşturun.
  • Pazarlama hedefinizi ve kampanya türünüzü seçin. Pazarlama hedefleri satış, web sitesi trafiği, marka bilinirliği gibi farklı şekillerde belirlenebilir.
  • Kampanya adı oluşturun ve reklam tipini seçin. Burada Google arama sonuçları ya da görüntülü reklamlar arasında seçim yapılabilir.
  • Hedef kitlenizi belirleyin.
  • Bütçenizi ayarlayın ve reklam tekliflerinizi verin. Reklam teklifleri açık arttırma usulü verildiği için bu sırada bir uzmandan yardım almanızı tavsiye ediyoruz.
  • Anahtar kelimelerinizi ayarlayın.
  • Reklamınızın Google arama sonuçlarında nasıl görüneceğini belirlemek için başlıklar ve alt başlıkları seçin.

Tüm bu adımlardan sonra reklamlarınızı Google arama sonuçlarında yayınlamaya başlayabilir ve yeni müşterilere erişebilirsiniz.

Google Reklamlarının Avantajları

  • Ürününüzü veya hizmetinizi arayan kişilere ulaşırsınız. Yani doğrudan ilgili kişilere kolayca erişebilirsiniz.
  • Konumlara göre reklam verebilirsiniz. Yerel firmalar için büyük avantaj sağlar.
  • Daha az maliyetle daha çok kâr elde edebilirsiniz. Geleneksel reklamlara göre çok daha ucuzdur.
  • Marka bilinirliğinizi artırarak kurumsallaşma yolunda hızlı adımlar atabilirsiniz.