Sosyal medya ajansı firmaların,
kurum ve kuruluşların sosyal kanallar aracılığıyla kendilerini pazarlamalarına
ve ön plana çıkarmalarına yardımcı olur. Dijital varlıkların pazarlama
dünyasında geleneksel araçlara göre çok daha etkili olduğu günümüzde, sosyal
medya yönetimi için emek ve para yatırımı yapmak zorunlu hale geldiğinden beri
sosyal medya ajansları da geleneksel ajanslardan farklı birer yapı olarak
ortaya çıktı.
Sosyal medya ajansı markaların
sosyal medya pazarlamasının ağır yükünü sırtlayarak, yöneticilerin iş
geliştirme süreçlerine daha çok vakit ayırabilmelerine imkan tanıyor. Tecrübeli
ve etkili bir sosyal medya ajansıyla anlaşmak, markanın hedeflerine göre gerek
uzun gerekse kısa vadede olumlu dönüşleri beraberinde getiriyor.
Sosyal Medya Ajansı Ne Yapar?
Sosyal medya ajansı markaların
sosyal medya pazarlama sorumluluklarının çoğunu üstlenir. Dijital pazarlama
alanının giderek genişlemesi sonucu ajanslar da farklı hizmet tiplerine göre
farklılık gösterebilmektedir. Bu yazıda bahsedeceğimiz hizmetlerin tamamı
sosyal medya ajanslarının alanına girse de bazıları sadece performans
pazarlamaya ağırlık vermekte, bazıları ise sadece hedef kitleye yönelik içerik
stratejisi geliştirmekte ve uygulamaktadır.
Sosyal medya ajanslarının,
markalar için genel ifadeyle şu hizmetleri verdiğini söyleyebiliriz:
- Sosyal medya yayıncılığı
- Sosyal medya gözlemleme
- Rakip analizi
- Sosyal medya pazarlama stratejisi
- Sosyal medya içerik stratejisi
Sosyal Medya Yayıncılığı
Nedir?
Sosyal medya ajansları,
markaların sosyal medya faaliyetlerini idare ederken genelde haftalık ya da
aylık belirli sayıda gönderi üzerinde anlaşır. Daha sonra, markanın ait olduğu
sektördeki popüler sosyal medya içeriklerini araştırır ve analiz eder. Daha
sonra da bu konularla ilgili içerik takvimi oluşturur ve markayla paylaşarak
gerekiyorsa iyileştirmeler yapar.
Sosyal Medya Gözlemleme Nedir?
Ajans, markanın sosyal medyadaki
varlığını analiz edecek ve odaklanılması gereken alanları belirleyecektir. Daha
sonra, mevcut stratejideki sorunları çözmenin yollarını önerecek ya da sektöre
özgü bir strateji geliştirecektir. Bu tür analizler için gelişmiş raporlama
tekniklerini kullanacaktır.
Sosyal medya gözlemleme, genel
olarak markanın sosyal medyadaki başarısı ve başarısızlıkları hakkında bir
görüş sunar. Yeni yatırımların nereye yapılması gerektiğine dair de iç görü
sahibi olunmasını sağlar.
Sosyal medya ajansı sosyal
ağları analiz ederken markanın dijital varlıklarında şunlara bakar:
- İçerik erişimleri ve gösterimler
- Takipçiler
- Katılım durumu (beğeni, yorum, paylaşımi
etiketleme vb.)
- Gönderi performans değerlendirme
Sosyal Medya Danışmanlığı
Fiyatı Ne Kadar?
Sosyal medya ajanslarının verdiği
hizmetler, yukarıda da bahsettiğimiz gibi, değişkenlik göstermektedir. Bu hizmetler,
temelde markaların hedef ve amaçlarına yönelik olarak seçilmektedir.
Dolayısıyla, sosyal medya yönetim hizmeti ile ilgili sabit bir fiyattan
bahsetmek mümkün değildir. Markalarla yapılacak görüşmeler ve ön analizler
sonucunda hizmet kapsamı ve fiyatı belirlenmektedir.
Siz de sosyal medyadaki
varlığınızı güçlendirmek istiyorsanız, sitedeki iletişim formunu kullanarak
Eliz Yazılım’ın tecrübeli ekibiyle görüşebilirsiniz.